อ้างอิง

คำถามที่ผู้ใช้งานถามเรามากที่สุด

เราได้รวบรวมคำถามที่คุณส่งมาทางซัพพอร์ตและในระบบบัญชีมากที่สุดไว้ที่นี่ — ตั้งแต่ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีถอนเงิน การยืนยันบัญชี และเรื่องที่เกี่ยวกับการเข้าถึงห้องเกมของเรา

การฝาก-ถอนเงินการยืนยันบัญชีเข้าถึงผ่านมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
w77 คำถามที่ผู้ใช้งานถามเรามากที่สุด
w77 ข้อมูลพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างราบรื่น

ข้อมูลพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างราบรื่น

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการฝากเงินและการถอนเงิน — คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ เมื่อโอนเสร็จให้คัดลอกหมายเลขอ้างอิงมาวางในหน้ายืนยันการฝากของเรา ระบบจะตรวจสอบและเครดิตเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อน — รหัส OTP จะถูกส่งไปที่เบอร์นั้น กรอกรหัสให้ถูกต้องแล้วระบบจะประมวลผลคำขอถอนของคุณ อีกหนึ่งคำถามที่ได้รับบ่อยคือการเข้าถึงบัญชีจากมือถือ — คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วพิมพ์ w77 ลงไป ระบบจะนำคุณไปยังหน้าล็อกอินที่ปรับให้เหมาะกับหน้าจอมือถืออัตโนมัติ เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ ห้องเกมทั้งหมด — ตั้งแต่สล็อต บาคาร่าสปีด ไปจนถึง Pinnacle และเกมแครช — จะปรากฏในลอบบี้เดียวกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป หากคุณมีคำถามที่ไม่พบคำตอบในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านไลน์แชทที่มุมล่างขวา

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
ช่องทางติดต่อ

ช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ

ทีมซัพพอร์ตของเรารอคอยช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางที่สะดวก ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการเข้าสู่ระบบ คำถามเกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือต้องการข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันที่กำลังเปิดให้ใช้งาน คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง แต่ละช่องทางเชื่อมตรงถึงทีมที่พร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย เราจัดลำดับความสำคัญของคำถามที่เกี่ยวกับการฝากถอนและการเข้าถึงบัญชีเป็นอันดับแรก

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ ทีมตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำงาน คุณสามารถแนบภาพหน้าจอหรือรายละเอียดธุรกรรมเพื่อเร่งการแก้ปัญหา
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำงาน เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารแนบ
คำถามที่พบบ่อย หน้านี้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีการฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน คุณสามารถค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีม
ข้อมูลเข้าถึง

ระบบที่ทำงานให้คุณ

เว็บ + มือถือ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์
3 วิธี
PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูล
ภาษาไทย
ทุกหน้าและทุกช่องทางซัพพอร์ต
ความน่าเชื่อถือ W77

สิ่งที่ทำให้คุณวางใจ w77 ได้

เราสร้าง w77 มาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ — ระบบรับฝากและถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านขั้นตอนพิเศษ การเชื่อมต่อทุกจุดเข้ารหัสด้วย SSL และบัญชีของคุณมีระบบยืนยันตัวตนก่อนทำรายการทุกครั้ง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝากเงิน การถอน หรือการเข้าถึงบัญชี

การเข้ารหัส SSL

ทุกการเชื่อมต่อบนเว็บไซต์และแอปของเราใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณ

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ช่องทางที่คนไทยใช้จริงในชีวิตประจำวัน ไม่ต้องแปลงสกุลเงิน

ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย ช่วยแก้ปัญหาบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าถึงระบบโดยตรง

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ w77

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน w77 — ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงเกมและการติดต่อซัพพอร์ต ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมงานของเราพร้อมช่วยโดยตรง

กรอกข้อมูลในหน้าสมัครสมาชิก ยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP แล้วตั้งรหัสผ่าน — ทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

ได้เลย เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดง แล้วยืนยันในแอปธนาคารของคุณ

หลังยืนยันตัวตนครบแล้ว คำขอถอนเงินจะถูกดำเนินการตามลำดับ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเวลาทำการของธนาคาร

ได้ TrueMoney Wallet เป็นหนึ่งในช่องทางฝากเงินที่รองรับ เลือกในหน้าฝากเงินแล้วทำตามขั้นตอนในแอป TrueMoney

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และปัญหาการเข้าใช้งาน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต